국내 순례 약관


제 1 조 (목적)

이 약관은 서울마리아센터와 순례자가 체결한 국내순례계약의 세부이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 (서울마리아센터와 순례자 의무)

① 서울마리아센터는 순례자에게 안전하고 만족스러운 순례서비스를 제공하기 위하여 순례알선 및 안내·운송·숙박 등 순례계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.

② 순례자는 안전하고 즐거운 순례를 위하여 순례자간 화합도모 및 서울마리아센터의 순례 질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.


제 3 조 (순례의 종류 및 정의)

순례의 종류와 정의는 다음과 같습니다.


희망순례 : 순례자가 희망하는 순례조건에 따라 서울마리아센터가 실시하는 순례.

  일반모집순례 : 서울마리아센터가 수립한 순례조건에 따라 순례자를 모집하여 실시하는 순례.

  위탁모집순례 :서울마리아센터가 만든 모집순례상품의 순례자 모집을 타 순례업체에 위탁하여 실시하는 순례.


제 4 조 (계약의 구성)

① 순례계약은 순례계약서(붙임)와 순례약관·순례일정표(또는 순례 설명서)를 계약내용으로 합니다.

② 순례일정표(또는 순례설명서)에는 순례일자별 순례지와 관광내용·교통수단·쇼핑횟수·숙박장소·식사 등 순례 실시일정 및 서울마리아센터 제공 서비스 내용과 순례자 유의사항이 포함되어야 합니다.


제 5 조 (특약)

서울마리아센터와 순례자는 관계법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면으로 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우 표준약관과 다름을 서울마리아센터는 순례자에게 설명해야 합니다.


제 6 조 (계약서 및 약관 등 교부)

서울마리아센터는 순례자와 순례계약을 체결한 경우 계약서와 순례약관, 순례일정표(또는 순례설명서)를 각 1부씩 순례자에게 교부하여야 합니다.


제 7 조 (계약서 및 약관 등 교부 간주)

다음 각 호의 경우에는  서울마리아센터가 순례자에게 순례계약서와 순례약관 및 순례일정표(또는 순례설명서)가 교부된 것으로 간주합니다.


순례자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 순례계약서, 약관 및 순례일정표(또는 순례설명서)의 내용에 동의하고 순례계약의 체결을 신청한데 대해 서울마리아센터가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 순례자에게 승낙의 의사를 통지한 경우

② 서울마리아센터가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 순례계약서, 약관 및 순례일정표(또는 순례설명서)의 내용에 대하여 순례자가 동의하고 순례계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한데 대해 서울마리아센터가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 순례자에게 승낙의 의사를 통지한 경우


제 8 조 (서울마리아센터의 책임)

① 서울마리아센터는 순례 출발시부터 도착시까지 서울마리아센터 본인 또는 그 고용인, 현지 서울마리아센터 또는 그 고용인 등(이하 '사용인'이라 함)이 제2조 제1항에서 규정한 서울마리아센터  임무와 관련하여 순례자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.
② 서울마리아센터는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 순례자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 단 서울마리아센터가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.
③ 서울마리아센터는 자기나 그 사용인이 순례자의 수화물 수령·인도·보관 등에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니 하는 한 순례자의 수화물 멸실, 훼손 또는 연착으로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다. 


제 9 조 (최저 행사인원 미 충족 시 계약해제)

① 서울마리아센터는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 순례계약을 해제하는 경우 당일순례의 경우 순례출발 24시간 이전까지, 1박2일 이상인 경우에는 순례출발 48시간 이전까지 순례자에게 통지하여야 합니다.
② 서울마리아센터가 순례참가자 수의 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 계약금 100% 상당액을 순례자에게 배상하여야 합니다. 


제 10 조 (계약체결 거절)

서울마리아센터는 순례자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 순례자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.


  1. 다른 순례자에게 폐를 끼치거나 순례의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정될때

  2. 질병 기타 사유로 순례가 어렵다고 인정될 때

  3. 계약서에 명시한 최대행사인원이 초과되었을 때


제 11 조 (순례요금)

 기본요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 단 희망순례는 당사자 간 합의에 따릅니다.


1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임 (보통운임기준)

2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금

3. 숙박요금 및 식사요금

4. 안내자경비

5. 순례 중 필요한 각종세금

6. 국내 공항·항만세

7. 일정표내 관광지 입장료

8. 기타 개별계약에 따른 비용


순례자는 계약체결 시 계약금(순례요금 중 10%이하 금액)을 서울마리아센터에게 지급하여야 하며, 계약금은 순례요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급합니다.

③  순례자는 제1항의 순례요금 중 계약금을 제외한 잔금을 순례출발 7일전까지 서울마리아센터에게 지급하여야 합니다.

④ 순례자는 제1항의 순례요금을 서울마리아센터가 지정한 방법(지로구좌, 무통장 입금 등)으로 지급하여야 합니다.

⑤ 희망순례요금에 순례자 보험료가 포함되는 경우 순례업자는 보험회사명, 보상내용 등을 순례자에게 설명하여야 합니다.


제 12 조 (순례조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)

① 위 제1조 내지 제11조의 순례조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.

1. 순례자의 안전과 보호를 위하여 순례자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우

2. 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송·숙박기관 등의 파업휴업 등으로 순례의 목적을 달성할 수 없는 경우 

 제1항의 순례조건 변경으로 인하여 제11조 제1항의 순례요금에 증감이 생기는 경우에는 순례출발 전 변경 분은 순례출발 이전에, 

순례중 변경 분은 순례종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.

③ 제1항의 규정에 의하지 아니하고 순례조건이 변경되거나 제13조 또는 제14조의 규정에 의한 계약의 해제·해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는

순례출발 전 발생분은 순례출발이전에, 순례중 발생 분은 순례종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.

④ 순례자는 순례출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 순례요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한경우 서울마리아센터에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 

단, 순례가 중도에 종료된 경우에는 제 16조에 준하여 처리합니다.


제 13 조 (순례출발 전 계약해제)

① 순례업자 또는 순례자는 순례출발 전 이 순례계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 '소비자피해보상규정'(재정경제부고시)에  따라 배상합니다.
② 순례업자 또는 순례자는 순례출발 전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 순례계약을 해제할 수 있습니다.

1. 순례업자가 해제할 수 있는 경우
  가. 제12조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우
  나. 순례자가 다른 순례자에게 폐를 끼치거나 순례의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때
  다. 질병 등 순례자의 신체에 이상이 발생하여 순례에의 참가가 불가능한 경우
  라. 순례자가 계약서에 기재된 기일까지 순례요금을 지급하지 아니하는 경우

2. 순례자가 해제할 수 있는 경우
  가. 제12조 제1항 제1호 및 제2호의 사유가 있는 경우
  나. 순례자의 3촌 이내 친족이 사망한 경우
  다. 질병 등 순례자의 신체에 이상이 발생하여 순례에의 참가가 불가능한 경우
  라. 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 순례출발시까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인
  마. 서울마리아센터의 귀책사유로 계약서에 기재된 순례일정대로의 순례실시가 불가능해진 경우


제 14 조 (순례출발 후 계약해지) 

① 서울마리아센터 또는 순례자는 순례출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 이 순례계약을 해지할 수 있습니다. 단, 이로 인하여 상대방이 입은 손해를 배상하여야 합니다.
② 제1항의 규정에 의하여 계약이 해지된 경우 서울마리아센터는 순례자가 귀국하는데 필요한 사항을 협조하여야 하며, 이에 필요한 비용으로서 순례업자의 귀책사유에 의하지 아니한 것은 순례자가 부담합니다. 


제 15 조 ( 순례의 시작과 종료)

순례의 시작은 출발하는 시점부터 시작하며 순례일정이 종료하여 최종목적지에 도착함과 동시에 종료합니다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 때에는 예외로 합니다. 


제 16 조 (설명의무)

순례업자는 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 순례자가 이해할 수 있도록 설명하여야 합니다. 


제 17 조 (보험 가입 등)

순례업자는 이 순례와 관련하여 순례자에게 손해가 발생한 경우 순례자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업 보증금을 예치하여야 합니다.


제 18 조 (기타사항)

이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다름이 있는 경우에는 서울마리아센터 또는 순례자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

특수지역에의 순례로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 다르게 정할 수 있습니다.